Confirmação de consulta pelo WhatsApp.
O paciente confirma com um toque.
Na véspera da consulta, a Cliniu manda o lembrete no WhatsApp do paciente com dois botões: Confirmar e Cancelar. Ele toca, e a agenda se atualiza sozinha. Ninguém da recepção precisa ligar.
No plano Completo, com uma franquia mensal de mensagens que você acompanha no sistema.
Como funciona
Você agenda
O paciente recebe o aviso de que a consulta foi marcada.
Na véspera, o lembrete
No fim da tarde do dia anterior chega a mensagem, com Confirmar e Cancelar.
A agenda muda sozinha
Confirmou, aparece confirmado. Cancelou, aparece cancelado.
Sem número novo, sem celular ligado
As mensagens saem pelo WhatsApp oficial da Cliniu, com o nome da sua clínica no texto. Você não configura número nem deixa aparelho ligado.
Remarcou ou cancelou? Ele fica sabendo
Além do lembrete, o paciente é avisado quando a consulta é marcada, remarcada ou cancelada.
Quem não respondeu vira tarefa
Consulta de amanhã ainda sem confirmação aparece na fila de relacionamento. A recepção liga só para quem precisa.
Só para quem aceitou
A mensagem vai para o paciente que autorizou receber, como pede a LGPD. E o consumo do mês aparece no sistema antes de virar surpresa.
Telas de demonstração com dados fictícios.
Dúvidas
Preciso ter WhatsApp Business?
Não. A mensagem sai pelo WhatsApp oficial da Cliniu, em nome da sua clínica.
Quando o lembrete é enviado?
Uma vez por dia, no fim da tarde da véspera, para as consultas do dia seguinte que ainda não foram confirmadas.
Quem já confirmou recebe de novo?
Não. O lembrete só vai para a consulta que ainda está a confirmar.
A confirmação pelo WhatsApp está em qual plano?
No Completo, de R$ 199 por mês, com uma franquia mensal de mensagens incluída.
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