Site para dentista: o que precisa ter para trazer paciente
Com perfil no Google e Instagram, o consultório ainda precisa de site? Para muitos, sim: é o único endereço que é seu, que aparece quando alguém busca “dentista em” mais o seu bairro e que reúne tudo o que o paciente quer saber antes de marcar. Mas site bonito e vazio não traz ninguém. Este guia mostra as páginas que importam, o que o código de ética exige, o que faz o site aparecer no Google e os erros mais comuns.
Precisa mesmo de site?
Para o consultório que está começando, o perfil no Google vem primeiro: é ele que aparece no mapa e traz as ligações. O site entra como segundo passo e reforça o perfil, porque o Google usa o site para entender o que a clínica faz.
| Canal | Para que serve | O que não faz |
|---|---|---|
| Perfil no Google | Aparecer no mapa e na busca local, receber avaliações e ligações | Explicar cada tratamento em detalhe |
| Mostrar a clínica, a equipe e conteúdo educativo | Aparecer em quem busca no Google | |
| Site | Explicar os tratamentos, reunir informações e aparecer em buscas específicas | Trazer paciente sozinho, sem perfil no Google e sem conteúdo |
As páginas essenciais
Um site de consultório não precisa de muitas páginas. Precisa das certas:
- Página inicial: quem é a clínica, onde fica e um botão para falar no WhatsApp ou ligar
- Tratamentos: uma página por tratamento principal, explicando o que é, para quem serve e como funciona
- Sobre: os dentistas, com formação, especialidades e número do CRO
- Como chegar: endereço, mapa, estacionamento, horários e convênios atendidos
- Contato: telefone, WhatsApp e, se tiver, agendamento
Uma página por tratamento é o que faz o site aparecer para quem busca “implante dentário” mais o bairro. Uma página única com a lista de tratamentos não aparece para nenhuma dessas buscas.
O que o código de ética exige
O site é publicidade, e segue as mesmas regras de qualquer anúncio odontológico:
- Nome e número do CRO do dentista; na clínica, também o nome e o CRO do responsável técnico
- Especialidade só se for registrada no CRO
- Nada de preço, desconto, promoção ou serviço gratuito
- Nada de promessa de resultado nem de superlativos, como “o melhor”
- Imagens de pacientes só com autorização e dentro das regras do CFO
Veja o detalhe em propaganda de dentista e os cuidados com imagens em fotos de pacientes no consultório.
O que faz o site aparecer no Google
- Título de cada página com o tratamento e a cidade ou o bairro: “Implante dentário em Moema · Clínica Sorriso Leve”
- Texto de verdade, escrito para o paciente, respondendo as dúvidas que ele tem
- Endereço e telefone iguais aos do perfil no Google, escritos do mesmo jeito
- Site rápido no celular, onde está a maior parte das visitas
- Link para o site no perfil do Google e no Instagram
Velocidade e celular
A maior parte dos pacientes abre o site no celular, muitas vezes com internet lenta. Se demora para carregar, ele volta para a busca e liga para o próximo. Fotos pesadas e vídeos que tocam sozinhos são os maiores culpados. Teste o seu site no celular, fora do Wi-Fi da clínica, antes de publicar.
LGPD no site
Se o site tem formulário de contato ou de agendamento, ele coleta dados pessoais. Tenha uma política de privacidade que diga o que é coletado, para quê e com quem é compartilhado. Peça só o necessário: nome e telefone bastam para retornar o contato. Não peça informações de saúde no formulário do site. Veja os demais cuidados em LGPD no consultório.
Os erros mais comuns
- Telefone e endereço desatualizados
- Botão de WhatsApp que leva a um número que ninguém responde
- Site feito há anos, sem nenhuma atualização
- Página de tratamentos copiada de outro site, que o Google ignora
- Falta do número do CRO
Perguntas frequentes
Dentista precisa ter site?
Não é obrigatório, mas ajuda: reforça o perfil no Google, explica os tratamentos e aparece em buscas específicas. Para quem está começando, o perfil no Google vem primeiro.
O que é obrigatório no site de dentista?
Nome e número do CRO do dentista e, na clínica, também do responsável técnico. O site segue as regras de publicidade do código de ética: sem preço, desconto, promessa de resultado ou especialidade não registrada.
Como fazer o site do dentista aparecer no Google?
Uma página por tratamento, com título que inclua o tratamento e o bairro, texto que responda as dúvidas do paciente, site rápido no celular e o mesmo endereço e telefone do perfil no Google.
Este artigo é informativo. As regras de publicidade odontológica estão no Código de Ética Odontológica e nas resoluções do CFO: em caso de dúvida, consulte o seu CRO.
